Stadt Köln
Heizungsnotdienst Köln für Therme und Heizkörper
In der Kölner Bucht, am Ufer des Rheins, liegt Köln. Bleibt in einer Kölner Wohnung der Heizkörper kalt, obwohl der Thermostat aufgedreht ist, klärt ein kurzer Blick auf Regler, Notschalter und Manometer viel: Läuft die Anlage noch, oder hat sie sich abgeschaltet? Danach ist der Fachbetrieb dran.
Köln am Rhein, Stadtteil für Stadtteil
Bei Godorf tritt der Rhein ins Kölner Stadtgebiet ein, bei Worringen verlässt er es wieder. Auf dieser Strecke liegen unter anderem Rodenkirchen, Poll, Porz, Mülheim und Stammheim. Zu den Kölner Stadtteilen zählen außerdem Marienburg, Bayenthal, Raderberg, Zollstock, Niehl, Riehl und Flittard. Dazu kommen Immendorf, Meschenich, Rondorf und Hahnwald.
Sie können aus allen Kölner Stadtteilen anrufen, ob aus dem Stadtbezirk Ehrenfeld mit Bickendorf und Vogelsang oder aus Lindenthal mit Sülz und Müngersdorf. Auch aus Chorweiler, Heimersdorf und Seeberg im Kölner Norden ist der Anruf möglich.
- Altstadt-Nord
- Altstadt-Süd
- Bayenthal
- Bickendorf
- Bilderstöckchen
- Blumenberg
- Bocklemünd/Mengenich
- Braunsfeld
- Brück
- Buchforst
- Buchheim
- Chorweiler
- Dellbrück
- Dünnwald
- Ehrenfeld
- Eil
- Elsdorf
- Ensen
- Esch/Auweiler
- Finkenberg
- Flittard
- Fühlingen
- Godorf
- Gremberghoven
- Grengel
- Hahnwald
- Heimersdorf
- Holweide
- Humboldt/Gremberg
- Höhenberg
- Höhenhaus
- Immendorf
- Junkersdorf
- Kalk
- Klettenberg
- Langel
- Libur
- Lind
- Lindenthal
- Lindweiler
- Longerich
- Lövenich
- Marienburg
- Mauenheim
- Merheim
- Merkenich
- Meschenich
- Mülheim
- Müngersdorf
- Neubrück
- Neuehrenfeld
- Neustadt-Nord
- Neustadt-Süd
- Niehl
- Nippes
- Ossendorf
- Ostheim
- Pesch
- Poll
- Porz
- Raderberg
- Raderthal
- Rath/Heumar
- Riehl
- Rodenkirchen
- Roggendorf/Thenhoven
- Rondorf
- Seeberg
- Stammheim
- Sülz
- Sürth
- Urbach
- Vingst
- Vogelsang
- Volkhoven/Weiler
- Wahn
- Wahnheide
- Weiden
- Weidenpesch
- Weiß
- Westhoven
- Widdersdorf
- Worringen
- Zollstock
- Zündorf
Ausläufer des Rheinischen Braunkohlereviers reichen bis in den Kölner Stadtteil Kalk.

Kurzer Rundgang, bevor Sie anrufen
Thermostatkopf am Heizkörper prüfen
Steht der Kopf auf Stern oder einer sehr niedrigen Zahl, bleibt der Heizkörper kalt. Drehen Sie ihn probeweise auf und beobachten Sie, ob Wärme ankommt.
Raumregler und Uhrzeit kontrollieren
Ein falsches Programm oder eine verstellte Uhrzeit am Regler schaltet die Heizung ab, obwohl nichts defekt ist. Vergleichen Sie Zeit und Betriebsart.
Heizungsnotschalter an der Kellertür
Mancher Notschalter wird beim Vorbeigehen im Keller unbeabsichtigt umgelegt. Steht er auf Aus, schalten Sie ihn ein; ist die Anlage danach wieder aus, bedarf es der Fachkraft.
Druck am Manometer ablesen
Der Zeiger sollte im Bereich stehen, der an der Anlage markiert ist. Sehr niedriger Druck kann die Anlage stoppen; nachgefüllt wird nur nach der Bedienungsanleitung.
Störungsanzeige notieren
Halten Sie Meldung und Symbole am Display schriftlich oder im Foto fest. Mit dieser Angabe lässt sich die Störung am Telefon besser eingrenzen.
Heizung Notdienst Köln bei diesen Störungen
Der Heizkörper unter dem Küchenfenster bleibt kalt, obwohl der Kaffee dampft, oder die Therme im Flur blinkt schon wieder. Prüfen dürfen Sie, was ungefährlich ist; alles Weitere übernimmt der Fachbetrieb.
Heizung ausgefallen in Köln, Wohnung kühlt aus
Am Morgen ist es in der Wohnung frisch, die Heizkörper bleiben kühl, am Kessel zeigt das Display nichts an. Steht der Heizungsnotschalter an der Kellertür auf Ein, und zeigt der Regler das richtige Programm? Leuchtet am Gerät eine Meldung, halten Sie sie schriftlich fest. Alles Weitere, vom Brenner bis zur Umwälzpumpe, gehört in die Hände des Fachbetriebs.
Heizung ausgefallenEin Heizkörper bleibt kalt, die anderen nicht
Im Wohnzimmer kühlt der Heizkörper aus, während andere Räume Wärme bekommen. Dann klemmt vielleicht der Stift im Thermostatventil, oder oben im Heizkörper hat sich Luft gesammelt, hörbar als Gluckern. Gemäß Bedienungsanleitung entlüftet, mit Schlüssel, Tuch und Gefäß, lässt sich das beheben. Sinkt danach der Druck am Manometer, wird nach Anleitung nachgefüllt, bei wiederholtem Abfall ist der Fachbetrieb gefragt.
Heizkörper bleibt kaltHeizungswartung vor der kalten Jahreszeit
Eine Anlage, die lange ohne Sichtprüfung läuft, zeigt irgendwann Auffälligkeiten. Bei der Wartung reinigt der Fachbetrieb, stellt ein und kontrolliert die Bauteile per Sichtprüfung; der Schornsteinfeger misst und prüft die Abgasseite getrennt davon. Wer Ruß, Geräusche oder schwankende Raumtemperaturen bemerkt, notiert das und nennt es beim Anruf.
HeizungswartungGastherme zeigt Störung oder schaltet ab
Die Gastherme blinkt oder schaltet nach kurzem Lauf wieder ab. Halten Sie die Störungsanzeige im Foto fest und drücken Sie die Entstörtaste genau einmal. Tritt die Störung erneut auf, bleibt das Gerät ausgeschaltet. Riecht es nach Gas, gilt allein der Gasnotfall-Ablauf und nicht die Therme. Abgasgeruch bedeutet Fenster öffnen, Gerät abschalten und den Fachbetrieb hinzuziehen. Weil Kohlenmonoxid geruchlos ist, kann ein CO-Melder im Haus nützen.
Gastherme Störung
Therme in Köln auf Störung? Kurz anrufen.01579 2842270
Was nach Ihrem Anruf geschieht
Am Telefon sind Straße, Hausnummer, Etage, Energieart und Störungsanzeige gefragt; dazu kommt die Auskunft, ob Sie zur Miete oder im Eigenheim wohnen. Ein Satz zur Anlage hilft zusätzlich: Wann sie zuletzt gelaufen ist und ob andere Räume warm geworden sind.
- PrüfenThermostat, Notschalter, Manometer ansehen.
- AnrufenGerät, Anzeige und Etage nennen.
- VermittlungEin selbstständiger Fachbetrieb wird vermittelt.
- AbrechnungAbgerechnet wird direkt mit dem Betrieb.
Der Betrieb diagnostiziert die Störung vor Ort und führt die Reparatur durch. Abgerechnet wird direkt mit ihm, nicht mit uns. Sorgen Sie für einen offenen Weg zum Heizungsraum; die Bedienungsanleitung, falls zur Hand, liegt am besten daneben.
Rippen kalt trotz Thermostat auf Stufe fünf?01579 2842270
Wasser, Kanal und Kalk im Kölner Haus
Im Kölner Stadtgebiet verlaufen neben dem Rhein auch offene und verrohrte Bäche. Regen- und Schmutzwasser werden überwiegend gemeinsam im Kanal abgeführt. Das Kondensat einer Brennwerttherme läuft ebenfalls über einen Ablauf ins Abwasser; ist dieser Ablauf verstopft, schaltet das Gerät ab und zeigt eine Störung.
Altbau mit Gasetagenheizung
Bei einer Gasetagenheizung hat jede Wohnung ihre eigene Therme, meist in Küche, Bad oder Flur, und von dort laufen Steigleitungen zu den Heizkörpern. Bei einem Ausfall trifft es ausschließlich diese Wohnung. Hohe Decken und große Fenster, wie sie im Altbau üblich sind, lassen eine Wohnung bei Anlagenausfall spürbar auskühlen.
Alte Steigleitungen und große Gliederheizkörper fassen viel Wasser. Nach einem Ausfall dauert das Aufheizen entsprechend länger, weil die große Wassermenge erst wieder erwärmt werden muss. Gluckert es oder fällt der Anlagendruck langsam ab, sind das Hinweise, die Sie am Telefon nennen sollten. Ein Fachbetrieb kann sich damit besser auf die Störung einstellen, bevor er die Wohnung betritt.
Bei einer Mietwohnung geht die erste Meldung mit Datum und Uhrzeit an Vermieter oder Hausverwaltung. Wird die Wohnung von einer zentralen Kellerheizung versorgt, sind bei einem Ausfall mehrere Parteien gleichzeitig betroffen. Dann hilft es, wenn jemand aus dem Haus den Heizungsraum aufschließt und die Anzeige am Kessel abliest.

Fragen zur Heizung in Köln
Was tun bei Gasgeruch im Treppenhaus?
Gasgeruch ist ein Notfall, die Heizung ist dann Nebensache. Drinnen wird nichts geschaltet, geklingelt oder telefoniert, und eine offene Flamme ist ausgeschlossen. Fenster und Türen werden aufgemacht; zudrehen dürfen Sie die Gasabsperreinrichtung nur, wenn das gefahrlos möglich ist. Gewarnt werden anschließend die Mitbewohner, und alle verlassen das Haus. Erst vor der Tür rufen Sie bei der Notrufnummer des Gasnetzbetreibers oder unter 112 an.
Mein Öltank ist leer gefahren, was nun?
Nach einem leer gefahrenen Tank startet der Brenner meist nicht von selbst, denn die Ölleitung hat Luft gezogen. Zuerst muss der Tank befüllt werden; das Entlüften der Leitung übernimmt der Fachbetrieb. Heizöl selbst umzufüllen oder an der Leitung zu arbeiten sollten Sie unterlassen. Die Füllstandsanzeige zeigt, ob der Tank die Ursache ist.
Was heißt es, wenn die Therme nach dem Entstören ausgeht?
Dann liegt vermutlich ein Fehler vor, den eine einmalige Entstörung nicht behebt. Drücken Sie die Taste kein zweites Mal, sondern lassen Sie das Gerät ausgeschaltet. Halten Sie die Meldung im Display fest und nennen Sie dem Fachbetrieb, ob es sich um eine Etagenheizung oder eine zentrale Anlage im Keller handelt.
Wie lese ich den Druck am Manometer richtig?
Die Nadel gibt den Anlagendruck in bar an. Üblich sind im Einfamilienhaus etwa 1 bis 2 bar; welcher Wert genau gilt, zeigt die Markierung an der Anlage. Fällt der Zeiger deutlich darunter, ist Wasser verloren gegangen. Zum Nachfüllen gehören die Bedienungsanleitung und der dafür vorgesehene Füllschlauch.
Warum gluckert der Heizkörper und wird oben nicht warm?
Gluckern und ein oben kalter Heizkörper deuten auf Luft im Heizkörper hin. Nach der Bedienungsanleitung lässt ein kurzes Öffnen des oberen Ventils mit dem Entlüftungsschlüssel die Luft entweichen; Tuch und Gefäß halten Sie darunter, und sobald Wasser kommt, drehen Sie wieder zu. Anschließend zeigt das Manometer, ob der Druck gesunken ist.
Was tun, wenn die Heizung in Köln im Mietshaus ausfällt?
Teilen Sie dem Vermieter oder der Hausverwaltung den Ausfall mit. Parallel prüfen Sie Thermostat, Raumregler und Heizungsnotschalter und halten die Störungsanzeige fest, damit Ihre Angaben am Telefon stimmen. Warme Kleidung hilft, außerdem sollten Sie Türen zu unbeheizten Räumen geschlossen halten.
Störung in Köln: kurz prüfen, anrufen.
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